Informations de livraison

Délai de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les devis et les articles volumineux peuvent nécessiter une confirmation avant l'expédition.

Options de livraison

• Standard : livraison suivie pour la plupart des commandes.
• Express : disponible lors du paiement lorsqu'elle est proposée.
• Articles volumineux : peuvent être confiés à un transporteur spécialisé.

Les frais de livraison et les pays desservis sont indiqués lors du paiement.

Commandes internationales

Les droits d'importation, taxes et frais de douane sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire lors du paiement.

Suivi

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi lorsque votre commande quittera nos locaux.

Colis perdus ou endommagés

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison si votre colis arrive endommagé, ou s'il n'arrive pas dans le délai prévu. Nous travaillerons avec le transporteur pour trouver une solution.

Commandes sur devis

Les frais de livraison des commandes sur devis sont confirmés par écrit avant tout paiement.